洗練されたデザイン性と利便性を追求した
新しい卓上形ウォーターサーバーピュレスト
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よくあるご質問
1. 費用について
Q1 毎月発生する費用は
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ピュレスト ウォーターサーバーのご利用は、月々のレンタル料のみでご利用頂く事ができます。お水代は水道料金で、購入する必要はなく、カートリッジは無料で配送いたします。サーバーのメンテナンスや故障の際の修理についても、当社がすべて負担させていただくコミコミプランですので、長く安心してご利用いただけます。
長くご使用いただくと4年目以降はお得な料金です。
ミネラルタイプ 3,980円(税込4,378円) →
2,980円(税込3,278円)
純粋タイプ 5,980円(税込6,578円) →
4,480円(税込4,928円)
Q2 コミコミプランとは
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コミコミプランの月額レンタル料金には次のものが含まれています。
カードリッジ・サーバーのメンテナンス代金・故障の修理・初回工事費(※1)
(※1)お客様の現状の蛇口等を交換することなく分岐器具を設置して行う工事のことです。現場調査にてお客様の蛇口本体等の交換が必要であったり、水道場から設置場所が5m以上離れているなど基本工事以上の費用が発生すると判断した場合は除きます。その場合は現場調査後に、工事施工前に必ずお客様に提示しご相談致します。
Q3 契約期間はありますか。
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基本契約期間は3年です。4年目以降も継続利用いただくことによりお安くご利用いただくことが可能です(25%OFF)。
Q4 途中解約の場合の費用を教えてください。
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1年未満は、レンタル料金の12ヶ月分 / 1年以上2年未満は、レンタル料金の6ヶ月分/2年以上3年未満は、レンタル料金の3ヶ月分をご負担いただきます。なお、解約ご希望の場合、解約3か月前のご連絡をお願い致します。
Q5 引越時のサービスの料金
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引越し後の継続利用については、継続利用いただけます。また移動再設置も対応いたしますが、その際には、現状復帰費用として1万程度の費用ががかかります。
2. ピュレストについて
Q1 ピュレストの水ってどんな水?
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ピュレストはデザイン性と利便性を追求した新しい水道直結型の高機能浄水器です。
水道に含まれるカルキや日本の老朽化した「古い水道管」から家庭に提供される水道水に含まれる塩素、赤さび、雑菌などを除去しながら、ミネラル分を残したお水です。
Q2 安全・安全機能について
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ピュレストはご家庭でも安心・安全にご利用いただく為、内部クリーン機能や、チャイルドロック機能によって常に安心安全にご利用いただけます。
Q3 地球にやさしく
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日本の家庭や職場では、水への安心の為、ペットボトルの水が消費されています。しかし、このペットボトルの水は、大量にプラごみを発生させるなど、環境への負荷が大きな問題となっています。ピュレストの水はこのペットボトルと同じミネラルウオーターをプラごみを発生させるすることなく提供しています。この水を職場や学校へ、水筒で持参することは、脱ペットボトルを実現することになり、地球にやさしい行動につながります。
Q4 節電でコンセントを抜きたいが大丈夫?
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ピュアウォーターの品質を保つため、電源は切らずにお使いください。冷蔵庫と同様に電源は常に入れた状態でお使いください。なお光センサーで明暗を感知し、 夜間の電気代を削減しています。また毎月の電気使用量は、前後しますが約800円です(Daiohs調べ)。
Q5 ウォーターサーバーの温度は変えられるの?
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冷水は、あらかじめ3段階(5℃・8℃・10℃)で設定可能です。温水は80~85℃の最適温度に固定されておりますが、加熱ボタンを押すと95℃まで加熱できます。
Q6 全国設置可能ですか?
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可能ですが、私たちは、皆様に安心安全でご利用いただくことを前提としています。よって、現在は、サービスを提供するエリアを静岡県内全域・一部神奈川県・愛知県にとどめています。なお他のエリアからのご依頼はDAIOHS本部にご紹介し、導入させていただきます。
Q7 赤ちゃんに飲ませても大丈夫ですか?
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不純物(残留塩素、溶解性鉛、トリハロメタンなど)を取り除いたミネラルウオーターは赤ちゃんには最適のお水で安心してご利用いただけます。粉ミルクのご利用にも粉ミルクの栄養成分やミネラルバランスを崩さないので理想的と言えます。
Q8 カートリッジの処分はどのようにしますか?
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交換したカートリッジはゴミとして処分してください。ゴミの出し方は各地方自治体でご確認ください。
3. ピュレスト設置について
Q1 ウォーターサーバーの大きさ、容量は?
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ピュレスト スタンドタイプは外形(高さ1050mm × 幅320mm × 奥行350mm)
容量(冷水タンク3.0L / 温水タンク 1.6L)
ピュレスト 卓上タイプは外形(高さ480mm × 幅300mm × 奥行400mm)
容量(冷水タンク3.0L / 温水タンク 1.6L)
Q2 水道の形状によって設置の可否はありますか?
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ございます。基本は現場調査又は頂いたお写真を参考に、判断させていただきます。過去設置不能はほとんどありません。
Q3 賃貸住宅でも設置可能でしょうか?(退去時原状回復できますか?)
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可能です。お客様の要望により現状復帰も対応いたしますが、現状復帰については有料での対応となります。
Q4 引越しをする場合、どのようになりますか?
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ご利用頂くお客様のほとんどが、お引越し先にウォーターサーバーを移動させご利用いただいております。なお水道直結の場合は、取り外し、取り付け作業が必要となります。
Q5 設置(取付)作業はどのくらい時間が掛かるの?
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水栓形状にもよりますが、60分程度です。
Q6 食器洗い機を設置していても取り付けできる?
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基本的には取り付け可能です。現状、食器洗い機がどのように設置されているのかを確認させていただいた上で、ピュレストの設置をご案内させていただきます。
4. その他のご質問
Q1 支払い方法は何がありますか?
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クレジットカードと自動引き落としが利用できます。
<ご利用可能なクレジットカード>
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners、DISCOVERの6種類です。
(※)デビットカードはご利用いただけません。
Q2 ミネラルウオーターとピュアウオーターの違いは?
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ミネラルウオーターは、UFろ過を通して、水道水に含まれるミネラルを残したまま、残留塩素、溶解性鉛、トリハロメタンなどを吸着ろ過し、ウィルス、雑菌等を除去した安心・安全なお水です。ピュアウォーターは、逆浸透膜(ROフィルター)により、ヨウ素、セシウム等、放射性物質も取り除けるので非常に安全性が高いお水です。その為、水道水に含まれるミネラル分も除去し、本当に純粋な水(ピュアウォーター)になります。
Q3 カタログなど資料はありますか?
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カタログご希望の場合は、下記の問い合わせ窓口より必要事項ご記入下さい。
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